Privacybeleid
Globetrotter Buitensportvoeding streeft er naar dat persoonlijke gegevens van klanten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd worden. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Globetrotter Buitensportvoeding, Bouwhuisweg 4, 7431 RG Diepenveen, via info@globetrotter.nl kunt u direct contact opnemen met alle vragen en wensen die u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Waarom leggen wij persoonsgegevens vast: eigenlijk is dat heel simpel, wanneer wij uw naam en adres gegevens niet weten kunt wij uw bestelling niet versturen. De fiscus verwacht verder ook van ons dat wij u een factuur op naam overhandigen en een btw administratie voeren. Uw emailadres en telefoonnummer hebben wij nodig om u te kunnen informeren over de verzending of bij vragen over de inhoud van uw bestelling. Door uw bestelling te plaatsen gaat u akkoord met het gebruiken van uw gegevens voor deze doelen.
Heeft u zich aangemeld voor en akkoord verklaard met de verzending van de nieuwsbrief? Ook dan hebben wij uw mailadres nodig.
Indien u zich voor onze nieuwsbrief registreert, gebruiken wij de daarvoor benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming, conform art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG, regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de
nieuwsbrief door een bericht te sturen naar administratie@globetrotter.nl of middels de afmeldlink.
Bij de betalingen die u op onze site verricht wordt alleen uw naam met ons gedeeld door de betalingsinstanties. Wij hebben geen toegang tot uw betalingsgegevens en voeren geen credit checks uit. Ook stellen wij geen profielen van klanten op. Wij verkopen gedroogd voedsel en leveren dat bij u thuis of op een ander opgegeven adres af zodra de betaling heeft plaatsgevonden.
Wie gebruikt deze gegevens: wij zelf, om de hier boven genoemde redenen, PTT Post en/of andere verzenders om de etiketten voor uw pakjes te vervaardigen. Wij leggen deze gegevens vast in onze administratieve systemen. Deze systemen worden gehost door Nederlandse bedrijven, in Nederland, en hebben geen rechten op de gegevens die u aan ons verstrekt heeft. Deze bedrijven hebben keurmerken die de veiligheid van uw gegevens garanderen.
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Wanneer u meer dan twee jaar niet meer besteld heeft zetten wij uw account op inactief. Er is een wettelijke (fiscale) bewaarplicht van door ons vervaardigde facturen van 7 jaar. Uw factuur gegevens zullen dan ook 7 jaar bewaard moeten blijven.
Recht op inzage van uw gegevens/ recht om vergeten te worden: u kunt via administratie@globetrotter.nl inzage vragen in de bij ons vastgelegde gegevens, u kunt daarop ook wijzigingen aanvragen, of om verwijdering vragen. Met een voorbehoud op de bewaarplicht van verkoopfacturen zullen wij binnen 5 werkdagen uw verzoek uitvoeren en u daarover informeren.
Recht op klagen wanneer u van mening bent dat wij niet volgens de wetgeving met uw gegevens omgaan dan kunt u bezwaar maken bij de autoriteit persoonsgegevens.
Als klant heeft u de volgende wettelijke rechten:
Conform art. 15 AVG heeft u het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, voor zover deze informatie daarin is beschreven;
conform art. 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijke correctie van door ons opgeslagen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te eisen;
conform art. 17 AVG heeft u het recht te verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking
– het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie uit te oefenen;
– een wettelijke verplichting na te komen;
– om redenen van algemeen belang, of
– voor het doen gelden, het uitoefenen of het verdedigen van rechtsvorderingen is vereist;
conform art. 18 AVG, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover
– u de juistheid van de gegevens ontkent;
– de verwerking onrechtmatig is, maar u weigert deze te wissen;
– we de gegevens niet langer nodig hebben, maar u heeft ze wel nodig om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of
– tegen de verwerking bezwaar heeft gemaakt
overeenkomstig art. 21 AVG;
conform Art. 20 AVG heeft u het recht om uw persoonlijke gegevens die u ons verstrekt heeft, te ontvangen in een gestructureerd, actueel en machineleesbaar formaat of om de overdracht ervan aan een andere verantwoordelijke te vragen;
Het recht om overeenkomstig art. 77 AVG een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende instantie van uw gewoonlijke woon- of werkplaats of van ons kantoor.
Klikgedrag en IP-adres: Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zonder dat deze de bezoekers identificeren. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te zetten. Op deze wijze kunnen wij onze dienstverlening aan u optimaliseren. Om dit te kunnen doen maken wij ook gebruik van het IP-adres van uw computer. Dit IP-adres is een nummer dat automatisch aan uw computer wordt toegekend wanneer u het internet bezoekt. Ze kunnen worden gebruikt om te zien welk gebruik er van de website wordt gemaakt en voor het opstellen van analyses en rapportages.
Gebruik van Cookies: Cookies zijn kleine stukjes informatie (bestandjes) die een website op uw computer achterlaat. De website instrueert de webbrowser waarmee u websites bekijkt (bijvoorbeeld Internet Explorer) om deze cookies op uw computer op te slaan. Globetrotter Buitensportvoeding maakt gebruik van cookies om uw bestel informatie tijdelijk op te slaan, tot het afreken moment heeft plaatsgevonden en de order wordt aangemaakt, daarna wordt dit “geheugensteuntje” automatisch weer opgeheven.
Hoe kunt u cookies weigeren? U bent altijd gerechtigd om cookies te weigeren. U kunt daarvoor uw webbrowser instellen om alle cookies of slechts bepaalde cookies te weigeren. Blokkeert u standaard alle cookies? Als u cookies weigert is het onmogelijk om via onze website bestellingen te plaatsen. Wilt u voor ons een uitzondering maken, stel dan ons webadres www.globetrotter.nl in als vertrouwde site (raadpleeg daarvoor de handleiding van uw webbrowser).
wanneer u van mening bent dat wij niet volgens de wetgeving met uw gegevens omgaan dan kunt u bezwaar maken bij de autoriteit persoonsgegevens.
Klikgedrag en IP-adres
Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zonder dat deze de bezoekers identificeren. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te zetten. Op deze wijze kunnen wij onze dienstverlening aan u optimaliseren. Om dit te kunnen doen maken wij ook gebruik van het IP-adres van uw computer. Dit IP-adres is een nummer dat automatisch aan uw computer wordt toegekend wanneer u het internet bezoekt. Ze kunnen worden gebruikt om te zien welk gebruik er van de website wordt gemaakt en voor het opstellen van analyses en rapportages. Gebruik van Cookies Cookies zijn kleine stukjes informatie (bestandjes) die een website op uw computer achterlaat. De website instrueert de webbrowser waarmee u websites bekijkt (bijvoorbeeld Internet Explorer) om deze cookies op uw computer op te slaan. Globetrotter Buitensportvoeding maakt gebruik van cookies om uw bestel informatie tijdelijk op te slaan, tot het afreken moment heeft plaatsgevonden en de order wordt aangemaakt, daarna wordt dit “geheugensteuntje” automatisch weer opgeheven. Hoe kunt u cookies weigeren? U bent altijd gerechtigd om cookies te weigeren. U kunt daarvoor uw webbrowser instellen om alle cookies of slechts bepaalde cookies te weigeren. Blokkeert u standaard alle cookies? Als u cookies weigert is het onmogelijk om via onze website bestellingen te plaatsen. Wilt u voor ons een uitzondering maken, stel dan ons webadres www.globetrotter.nl in als vertrouwde site (raadpleeg daarvoor de handleiding van uw webbrowser).